¿Qué son los Biotalleres Bioga?
Actividades de formación específica con expertos de relevancia del sector biotecnológico gallego. El objetivo de los Biotalleres Bioga es fomentar las habilidades y competencias empresariales de los participantes.
Sales Up
La actividad comercial en algunos sectores es un factor ineludible e intransferible: gestionar clientes, cerrar operaciones, cumplir objetivos, mantener clientes satisfechos y generar constantemente una cartera de nuevos negocios en perspectiva.
La correlación entre el aprendizaje y la mejora de las gestiones comerciales requiere técnicas, trabajo y esfuerzo, pero sobre todo, una actitud claramente enfocada en la intención de mejora profesional de resultados.
En este Biotaller se proponen metodologías, herramientas y procesos de rápida y fácil aplicación que permitirán a tu equipo comercial una gestión de ventas optimizada. Sales Up origina cambios de conducta profesional hacia parámetros de excelencia comercial y un impacto medible en los resultados comerciales.
¿A quién va dirigido?
Directores comerciales, jefes de ventas, key account, comerciales y vendedores que desean afinar y potenciar aún más sus habilidades profesionales en las gestiones de ventas del día a día.
Profesionales a cargo de la relación comercial e interacción con los clientes, Administración, Servicio PostVenta, Atención al Cliente, Call Center y Logística.
Cualquier persona interesada en potenciar y mejorar sus habilidades comerciales.
Programa
1. Vendedor, la mejor profesión
- Importancia del vendedor consultivo en el contexto actual de mercados competitivos
- Concienciación de la necesidad d de aportar valores añadidos al proceso de venta
- Motiv-acción: La cultura del esfuerzo
- Slow Bussiness
2. Elevando tu nivel profesional
- ¿El cliente es lo más importante?
- ¿Qué es lo que convence a los clientes?
- Diferencias vendedores: estándar vs profesional
- Importancia para la empresa de contar con un equipo de vendedores profesionales
- Orientado al cliente: la actitud decidida
- Fórmulas infalibles para conocer al cliente
- ¿Cómo generar confianza con el cliente?
- ¿Cómo poner a nuestro favor a los clientes?
3. Vender calidad por el precio más alto
- Claves para vender sin bajar precios
- ¿Y si piden descuento?
- Herramientas que nos ayudan a vender los productos de precio más alto
4. Tratamiento efectivo de las objeciones
- Redefinición de objeción. Tipologías
- Reduciendo el número de objeciones
- No generes tú mismo objeciones
- Tratamiento efectivo de cualquier objeción
5. Cerrando más ventas
- Fórmulas para conseguir de forma natural que sea el propio cliente quien cierre
- Responsabilidad profesional de un vendedor en cuanto al cierre de ventas
- Comportamientos típicos de cierre
- ¿Cierre con simpatía o empatía?
- Metodologías para cerrar más ventas
6. Preparación: clave del éxito
- Si no te preparas, te olvidarán
- Libertad de elección y acción
7. Gestionando profesionalmente las quejas y reclamaciones
- Tratamiento profesional de quejas y reclamaciones
Ponente
Ignacio Moure
Socio Director de Ignacio Moure y Asociados
Ha formado en los últimos 30 años a más de 1.500 vendedores en Habilidades Comerciales y técnicas de Ventas avanzadas centradas en la conexión emocional y verbal entre clientes y profesionales de ventas, y es Conferenciante en Asociaciones Empresariales, Escuelas de Negocio y Universidades. Miembro de The Sales Management Association.
Habiendo construido toda su experiencia profesional en el mundo comercial desde hace 15 años es Socio Director de Ignacio Moure & Asociados, consultora RRHH especializada en la Selección y Formación de Profesionales de Ventas, Directivos e Ingenieros desarrollando procesos de evaluación de directivos y equipos comerciales mediante Radares de Competencias y Análisis DISC, así como la formación en Habilidades de Liderazgo LeaderUp, Gestión de equipos, Gestión de conflictos, Negociación y SalesUP.
¿Cuándo y dónde?
5 de noviembre
12 de noviembre
De 9:30 a 13:30h
La participación en el curso se podrá realizar de manera presencial (aforo limitado a 12 plazas) o en modalidad online.
Edificio Emprendia
Avenida do Mestre Mateo, 2,
15706 Santiago de Compostela,
A Coruña
Preinscripción
01
La preinscripción en el curso se realizará a través del siguiente formulario indicando la modalidad de participación (presencial u online).
02
Una vez recibida la preinscripción recibirás las indicaciones para el pago del curso vía transferencia bancaria, a través de la cual se formalizará el registro al curso.
03
El registro al curso se realizará por estricto orden de Preinscripción.
El coste de inscripción:
Socios: 195€
